Termeni și condiții

Ultima actualizare: 19 octombrie 2026.

Acești termeni se aplică folosirii site-ului napoloenergy.ro, operat de Napolo Energy, Cluj-Napoca, România. Folosind site-ul, accepți acești termeni.

Despre site și ofertele noastre

Site-ul prezintă serviciile Napolo Energy: sisteme fotovoltaice, service și mentenanță, spălare panouri, instalații electrice rezidențiale și stații de încărcare pentru mașini electrice, în Cluj-Napoca și împrejurimi. Informațiile de pe site au caracter general și nu reprezintă o ofertă fermă. Prețul și condițiile se stabilesc în oferta scrisă, după evaluarea la fața locului, iar lucrarea se execută pe baza unui contract.

Formularul de ofertă

Când trimiți formularul, ne ceri să te contactăm. Trimiterea nu te obligă la nimic și nu creează un contract. Te rugăm să ne dai date corecte. Despre cum folosim datele găsești detalii în Politica de confidențialitate.

Calculatorul solar

Rezultatele calculatorului sunt estimări orientative, bazate pe datele PVGIS ale Comisiei Europene și pe ipotezele afișate în pagină. Producția și economia reale depind de umbre, vreme, echipamente, consum, prețul energiei și regulile de prosumator în vigoare. Nu garantăm valorile estimate.

Articolele de pe blog

Articolele explică reguli și proceduri așa cum erau la data scrierii. Legislația pentru prosumatori și procedurile operatorilor se schimbă. Verifică sursele oficiale (ANRE, operatorul de distribuție, furnizorul de energie) înainte de decizii importante.

Recenzii

Recenziile afișate pe site sunt marcate corespunzător. Recenziile clienților reali le preluăm din surse verificabile, cum ar fi profilul nostru Google.

Proprietate intelectuală

Textele, fotografiile, logo-ul și elementele grafice de pe site aparțin Napolo Energy sau sunt folosite cu acord. Le poți cita cu link spre sursă, dar nu le poți copia integral sau folosi comercial fără acordul nostru scris.

Linkuri externe

Site-ul conține linkuri spre alte site-uri (de exemplu ANRE, PVGIS, WhatsApp). Nu răspundem de conținutul sau de politicile acestora.

Răspundere

Facem tot ce putem ca informațiile de pe site să fie corecte și actuale, dar pot apărea erori sau întreruperi. În limitele permise de lege, nu răspundem pentru pagube rezultate din folosirea informațiilor generale de pe site.

Reclamații și litigii

Pentru orice nemulțumire, contactează-ne întâi la contact@napoloenergy.ro sau la 0743 843 815; încercăm să rezolvăm totul pe cale amiabilă. Ca și consumator, te poți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (anpc.ro) și poți folosi procedura de soluționare alternativă a litigiilor (SAL). Litigiile nerezolvate amiabil sunt de competența instanțelor din România.

Modificări

Putem actualiza acești termeni. Versiunea în vigoare e mereu cea de pe această pagină.

Scrie-ne